Vásárlási tudnivalók

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Vásárlási tudnivalók
Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Vásárlási tudnivalók
Kreativpartner webáruház

Kedves Kreatív Partnerünk,

A Kreativpartner webáruház 2015 óta segít a kreatív ötletek megvalósításában az alkotás szerelmeseinek.
Kreatív Hobby boltunk (Kreativpitypang) 2013 és 2020 között működött, azóta az online értékesítésre, Kreativpartner webáruházunkra koncentrálunk és a személyes vásárlás lehetőségét megszüntettük.
Mivel nap mint nap használjuk az általunk forgalmazott termékeket így valóban tapasztalatból tudunk javaslatokat, ötleteket adni, hogy mit mire érdemes használni.
Webshopunkat úgy alakítottuk ki, hogy az alapanyagok mellett kész termékeket is bemutatunk. Tapasztalatunk ugyanis az, hogy szívesen merítenek ötleteket, szívesen inspirálódnak vásárlóink a kész portékákból.
Webshopunkban bemutatott ötleteket mind-mind a webshopon is megtalálható alapanyagokból vagy mi, vagy vásárlóink készítették.
Jó böngészést, ötletelést és vásárlást kívánunk.

Böngészés
Webshopunkban többféle módon is böngészhettek.
Igyekeztünk jól struktúrált kategória rendszert kitalálni, így az oldal bal részén található kategóriák között lépkedve reményeink szerint könnyen megtalálhatjátok a keresett termékeket.
Működik emellett a gyorskereső, és a részletes keresés funkció is, ahová kulcsszavakat beírva kereshettek adott termékre, vagy egyéb információra.
Megkönnyítendő az ötletelést, létre hoztunk egy külön szűrési rendszert, ahol alkalmak szerint és technikák szerint kereshettek ha inspirációt, ötletet szeretnétek meríteni. Ezen szűrési rendszer a kész termékekre lett beállítva, itt tehát a csomagkedvezménnyel is vásárolható kész ötleteket találjátok.
Termék választás - kosár használata
Ha sikerült megtalálni, kiválasztani a keresett terméket, akkor a "kosárba" gomb használatával tehetitek a "bevásárló kosárba". Itt gyűjtögetve a kinézett termékeket
folyamatosan információt kaptok, hogy áll a vásárlásra előkészített csomagotok és láthatjátok pld. az ingyenes szállításhoz szükséges adatokat is.
Ha esetleg cserélni szeretnétek, vagy rendelendő mennyiséget, darabszámot szeretnétek módosítani, akkor ezt még itt a "kosár oldalon" is megtehetitek.
Rendelés, rendelés követés

Ha sikerült kiválasztani a terméke(ke)t akkor a "megrendelem" gomb használatával küldhetitek el a megrendelést. Rendszerünk megrendelés követéssel rendelkezik, így folyamatosan kaptok visszajelzést, hol tart a rendelés kezelése. Készletünktől függően 3-6 munkanapos szállítást tudunk vállalni.

Webshopunkban a minimális rendelési összeg: 1000Ft.

Megértésedet kérjük, de ennél alacsonyabb rendelés esetén a szállítási, csomagolási, adminisztrációs díjak sem a Te sem a mi számunkra nincsenek arányban a vásárlási értékkel.

Amennyiben kérdésed merül fel a megrendelési folyamat során ügyfélszolgálati telefonszámunkon vagy emailban is érdeklődhetsz. Webshopunk "kapcsolat" menűpontjában egyszerűen és gyorsan írhatsz nekünk bármilyen témában.

Hírlevél feliratkozás
A regsiztráció során is, de bármikor lehetőséged van feliratkozni hírlevelünkre.
Hírlevelünket 2-3 hetente küldjük és aktuális eseményekhez kapcsolódó ötletekről, újdonságokról, akciókról nyújtunk tájékoztatást. Új termékek esetén használati tanácsokkal, ötletekkel segítjük Kreatív Partnereinket. Adataidat bizalmassan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át, így csak tőlünk kaphatsz hírlevelet. Bármikor leiratkozhatsz, de reméljük tetszeni fog, így nem teszed.
Kedvezmény rendszer

A kreativpartner webáruház kedvezmény rendszere illeszkedik a kreativpitypang hobby és ajándék bolt kedvezmény rendszeréhez.
Webáruházunk alap árai és boltunk alap árai eltérhetnek egymástól.
Törzsvásárlói kedvezmény rendszerünkbe 20 000 Ft összértékű vásárlás után lépnek be webáruházunk vásárlói, amely törzsvásárlói kedvezmény ÖRÖKÖS 5%-os kedvezményt jelent.

A Törzsvásárlói státuszhoz regisztráció szükséges! Csak regisztrált vásárlóinkat tudjuk Törzsvásárlóként kezelni.
A dunakeszi Kreativpitypang boltban törzsvásárlói jogot szerzett törzsvásárlók jogosultságot szereznek a webshop törzsvásárlói kedvezményrendszeréhez is, így ők egyező kedvezményes áron vásárolhatnak mind a boltban, mind a webshopon. Már törzsvásárlói kártyával rendelkező vásárlóink a boltban tudják regisztráltatni magukat a webshop törzsvásárlói közé, vagy törzsvásárlói kártyájuk fényképét mailon megküldve az info@kreativpartner.hu címre, elvégezzük a regisztrációt.
Törzsvásárlói programunk mellett pedagógus és nagycsaládos kedvezményeket nyújtunk, mely kedvezmény megegyezik a törzsvásárlói kedvezménünkkel.
Pedagógus vagy nagycsaládos kedvezmény regisztrációjához kérjük jelentkezz elérhetőségeinken vagy küldj mailt az info@kreativpartner.hu címre.
Webshopunk ezeken felül ingyenes kiszállítást biztosít Magyarország egész területére, ha a vásárlás összege eléri a 15 000 Ft-ot.

Szállítási, fizetési információk, számlázás

A kreativpartner webáruházban alábbi szállítási és fizetési módok közül választhatsz:

- Szállítás futárszolgálattal.
- Banki átutalás (előre utalás a Kreatív BBK kft. bankszámlájára)
- Utánvét (készpénzzel vagy bankkártyával fizetve a futárnak

- Online bankkártyás fizetés (szolgáltató partnerünk a BORGUN)

Webshopunkban a minimális rendelési összeg: 1000Ft
További részletes információkat a webshop "szállítás" és "fizetés" menüpontjai alatt találsz.
Kérdés esetén keress minket elérhetőségeinken.

Számlázás:

A Kreativpartner webáruház elektronikus számlázási rendszert használ. A számla a Számlázz.hu rendszerén keresztül email-ben kerül eljuttatásra a vásárló részére a megrendelés során leadott email címre. Automatikusan nem kerül papír alapú számla kiküldésre. A Vásárlónak lehetősége van papír alapú számlát igényelnie a webáruház Ügyfélszolgálatán keresztül, vagy a megrendelés során a "megjegyzés" mezőben történő jelzéssel. Az e-számla a Vásárló részéről ki is nyomtatható.